Condiții de utilizare

Termenii și condițiile care guvernează accesul și utilizarea platformei RoxStar Coatings.
Vă rugăm să citiți cu atenție aceste prevederi înainte de a utiliza serviciile noastre.

1

Obiectul serviciilor

RoxStar Coatings oferă consultanță tehnică, fabricare și aplicare de vopsele industriale de înaltă rezistență și straturi de protecție anticorozivă pentru structuri metalice grele. Serviciile includ emailuri poliuretanice, grunduri epoxidice bogate în zinc și testarea aderenței în medii saline sau acide, destinate exclusiv clienților B2B.

2

Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare, să nu încalce drepturile de proprietate intelectuală ale platformei și să utilizeze serviciile doar în scopuri legale. Orice utilizare abuzivă sau frauduloasă atrage răspunderea exclusivă a utilizatorului.

3

Drepturile și obligațiile platformei

RoxStar Coatings se angajează să furnizeze serviciile conform specificațiilor tehnice agreate, să mențină confidențialitatea datelor clienților și să asigure suport tehnic pentru întrebările legate de produse. Platforma își rezervă dreptul de a modifica oferta cu notificare prealabilă de 30 de zile.

4

Limitarea răspunderii

RoxStar Coatings nu poate fi considerată responsabilă pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor. Răspunderea totală a platformei este limitată la valoarea facturată a serviciilor prestate în ultimele 12 luni.

5

Condiții de plată și returnare

Plățile se efectuează conform facturii emise, cu termen de plată de 30 de zile calendaristice. Returnarea produselor este posibilă doar în cazul unor defecte de fabricație confirmate prin testare internă, în termen de 14 zile de la livrare. Nu se acceptă returnări pentru produse personalizate.

6

Încetarea utilizării

Utilizatorul poate solicita încetarea accesului în orice moment, printr-o notificare scrisă la adresa de email info@roxstarcosmetics.com. Platforma poate suspenda sau rezilia accesul în caz de încălcare gravă a termenilor, cu notificare prealabilă de 7 zile.

7

Modificarea condițiilor

RoxStar Coatings își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni oricând. Utilizatorii vor fi informați cu 30 de zile înainte prin email și pe platformă. Continuarea utilizării după modificări implică acceptarea noilor condiții.

8

Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la adresa: Str. Sinaia nr. 225, bl. A, et. 0, ap. 95, telefon: 0275495829, email: info@roxstarcosmetics.com.